Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

POPPY STORE s.r.o.

Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1

IČO: 06463771 DIČ: CZ06463771

Internetový obchod B&S Styl - www.bsstyl.cz

E-mail: kancelar@bsstyl.cz Telefon: 739 715 354

Korespondenční adresa, vratky a reklamace: B&S Styl, Říčanská 108, 251 01 Čestlice

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský

zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti vzniklé v

souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím a fyzickou osobou - spotřebitelem (dále jen

„kupující“) prostřednictvím internetového obchodu B&S; Styl na www.bsstyl.cz.

1.2. Tyto obchodní podmínky jsou určeny pro spotřebitele. Na vztahy s osobami jednajícími při

objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání se

ustanovení těchto obchodních podmínek upravující zvláštní práva spotřebitelů nepoužijí.

1.3. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek mohou být sjednána v kupní smlouvě.

Odchylná ujednání kupní smlouvy mají přednost.

1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavírána v českém

jazyce.

1.5. Prodávající může znění obchodních podmínek měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní kupní smlouvu

je rozhodné znění obchodních podmínek účinné v okamžiku odeslání objednávky kupujícím.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Kupující může na webových stránkách prodávajícího nakupovat s využitím uživatelského účtu,

pokud si jej vytvoří. Nákup je možný rovněž bez registrace.

2.2. Při registraci a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné, úplné a pravdivé údaje.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen přihlašovacími údaji. Kupující je povinen chránit tyto

údaje před zpřístupněním třetím osobám.

2.4. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě jeho dlouhodobého nevyužívání nebo

porušení povinností kupujícího.

2.5. Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby technického nebo

softwarového vybavení prodávajícího či třetích osob.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Webové rozhraní obsahuje informace o nabízeném zboží, jeho vlastnostech a cenách. Ceny jsou

uvedeny včetně DPH a dalších povinných poplatků, není-li výslovně uvedeno jinak.

3.2. Informace o konkrétních možnostech a cenách dopravy jsou kupujícímu zobrazeny v průběhu

objednávkového procesu před odesláním objednávky.

3.3. Kupující vytvoří objednávku vložením vybraného zboží do nákupního košíku a následným

vyplněním nebo výběrem požadovaných údajů, zejména způsobu dopravy a platby.

3.4. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit vložené údaje a opravovat

případné chyby.

3.5. Kupující odešle objednávku kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“. Kliknutím na toto

tlačítko kupující výslovně bere na vědomí, že objednávka zahrnuje povinnost zaplatit objednané zboží

B&S Styl - obchodní podmínky Strana 1a případné související náklady.

3.6. Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu na jeho e-mailovou adresu elektronické

potvrzení o přijetí objednávky.

3.7. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je kupujícímu doručeno přijetí objednávky

prodávajícím, není-li v průběhu objednávkového procesu výslovně uvedeno jinak.

3.8. Prodávající je oprávněn před přijetím objednávky požádat kupujícího o její dodatečné potvrzení,

zejména v případě neobvyklého množství zboží, neobvykle vysoké kupní ceny nebo zjevné chyby v

objednávce.

3.9. Náklady vzniklé kupujícímu při použití prostředků komunikace na dálku si kupující hradí sám podle

podmínek svého poskytovatele telekomunikačních nebo internetových služeb.

4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Kupující může v rámci České republiky uhradit kupní cenu způsoby aktuálně nabízenými v

objednávkovém procesu, zejména: a) bezhotovostním bankovním převodem na účet prodávajícího č.

236467002/5500; b) prostřednictvím QR platby; c) prostřednictvím platební brány Shoptet Pay,

zejména platební kartou, Apple Pay nebo jinou platební metodou, kterou platební brána aktuálně

podporuje a prodávající ji v objednávkovém procesu nabízí.

4.2. Platba na dobírku není poskytována.

4.3. V případě klasického bezhotovostního bankovního převodu je kupní cena splatná do 2 pracovních

dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li uvedeno jinak.

4.4. Není-li kupní cena ve stanovené lhůtě uhrazena, může prodávající objednávku zrušit, resp. od

kupní smlouvy odstoupit, umožňuje-li to právní předpis.

4.5. Společně s kupní cenou hradí kupující náklady na dodání ve výši zobrazené v objednávkovém

procesu před odesláním objednávky.

4.6. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad v souladu s platnými právními předpisy.

5. DOPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

5.1. Zboží je v České republice doručováno prostřednictvím přepravních služeb Zásilkovna a

Balíkovna, podle možností aktuálně zobrazených v košíku.

5.2. Prodávající neposkytuje osobní odběr.

5.3. Aktuální cena dopravy je vždy uvedena v objednávkovém procesu před závazným odesláním

objednávky.

5.4. Zboží je standardně expedováno, resp. dodáváno v předpokládané lhůtě 2-5 pracovních dnů,

není-li u konkrétního zboží nebo objednávky uvedena jiná lhůta. Lhůta může být ovlivněna zejména

okamžikem přijetí platby, státními svátky nebo okolnostmi na straně dopravce. Tím nejsou dotčena

zákonná práva kupujícího.

5.5. Kupující je povinen uvést správnou a úplnou doručovací adresu a kontaktní údaje.

5.6. Nepřevezme-li kupující zásilku, nejde tím automaticky o odstoupení od kupní smlouvy. Chce-li

spotřebitel od smlouvy odstoupit, musí svůj úmysl odstoupit prodávajícímu jednoznačně sdělit.

6. OBJEDNÁVKY NA SLOVENSKO

6.1. Prodávající umožňuje doručení vybraného zboží také na území Slovenské republiky.

6.2. Pro objednávky na Slovensko je zboží hrazeno v EUR platební kartou prostřednictvím platební

brány.

6.3. Zboží na Slovensko je doručováno prostřednictvím Zásilkovny, není-li v objednávkovém procesu

uvedeno jinak.

B&S Styl - obchodní podmínky Strana 26.4. Cena dopravy je uvedena před závazným odesláním objednávky.

6.5. Volbou českého práva nejsou spotřebiteli s bydlištěm v jiném členském státě Evropské unie

odňata práva, která mu poskytují kogentní ustanovení práva státu jeho obvyklého bydliště, pokud jsou

podle příslušných právních předpisů použitelná.

7. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

7.1. Spotřebitel má při nákupu prostřednictvím internetového obchodu právo odstoupit od kupní

smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů, nestanoví-li zákon výjimku.

7.2. U kupní smlouvy je lhůta pro odstoupení zachována, pokud spotřebitel odešle oznámení o

odstoupení prodávajícímu před jejím uplynutím.

7.3. Spotřebitel může odstoupit od smlouvy jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči

prodávajícímu. Může rovněž využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

7.4. Odstoupení lze oznámit zejména na e-mail kancelar@bsstyl.cz nebo písemně na adresu B&S; Styl,

Říčanská 108, 251 01 Čestlice.

7.5. Spotřebitel je povinen zboží zaslat nebo předat prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději

do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Lhůta je zachována, pokud spotřebitel zboží před jejím

uplynutím odešle.

7.6. Prodávající umožňuje spotřebitelům vrátit zboží prostřednictvím služby Zásilkovna za použití

vratkového kódu prodávajícího. Při využití tohoto způsobu spotřebitel při podání zásilky nic neplatí a

náklady tohoto způsobu zpětné přepravy hradí prodávající. Aktuální vratkový kód a postup jsou

uvedeny v návodu pro vrácení zboží na internetovém obchodě.

7.7. Prodávající vrátí spotřebiteli peněžní prostředky, které od něho na základě smlouvy přijal, včetně

nákladů na dodání v rozsahu stanoveném zákonem, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

7.8. Zvolil-li spotřebitel jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí

prodávající náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

7.9. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než

spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

7.10. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal,

není-li s kupujícím dohodnut jiný způsob, který kupujícímu nezpůsobí další náklady.

7.11. Spotřebitel odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku

nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

7.12. Zboží je proto vhodné vracet čisté, nepoškozené a pokud možno v původním obalu a s původními

visačkami. Nepřítomnost původního obalu nebo visačky sama o sobě automaticky nevylučuje zákonné

právo spotřebitele odstoupit od smlouvy; rozhodující je zejména stav zboží a případné snížení jeho

hodnoty.

7.13. Prodávající neprovádí v rámci odstoupení od smlouvy automatickou výměnu zboží za jinou

velikost, barvu nebo jiné zboží. Kupující může původní zboží vrátit a vytvořit novou objednávku.

8. VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ

8.1. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem.

8.2. To se týká zejména dodávky zboží v zapečetěném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z

hygienických důvodů jej není možné vrátit.

8.3. Toto ustanovení může být relevantní zejména u některých druhů kosmetiky, hygienického zboží

nebo spodního prádla, pokud konkrétní výrobek splňuje zákonné podmínky této výjimky.

8.4. Samotné označení výrobku jako spodní prádlo nebo kosmetika automaticky nevylučuje právo na

odstoupení. Rozhodující je povaha konkrétního výrobku a splnění zákonných podmínek.

B&S Styl - obchodní podmínky Strana 39. ELEKTRONICKÉ DÁRKOVÉ POUKAZY

9.1. Prodávající nabízí elektronické dárkové poukazy v hodnotách uvedených v internetovém obchodě.

9.2. Dárkový poukaz je platný 6 měsíců ode dne jeho vystavení, není-li u konkrétního poukazu

uvedeno jinak.

9.3. Poukaz musí být využit jednorázově v rámci jedné objednávky.

9.4. Hodnotu poukazu nelze čerpat postupně. Nevyčerpaná část hodnoty poukazu po jeho použití

propadá, pokud právní předpis nestanoví jinak.

9.5. V jedné objednávce nelze kombinovat více dárkových poukazů.

9.6. Dárkový poukaz není možné směnit za hotovost.

9.7. Zákonná práva spotřebitele, včetně případného práva na odstoupení od smlouvy o zakoupení

elektronického poukazu, nejsou těmito ustanoveními dotčena.

10. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE

10.1. Práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a

zákonem o ochraně spotřebitele.

10.2. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že věc při převzetí nemá vady a odpovídá ujednaným a

zákonným požadavkům na jakost, množství, funkčnost, kompatibilitu a dalším požadavkům

vztahujícím se na konkrétní zboží.

10.3. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí, nestanoví-li

právní předpis jinak.

10.4. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při

převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

10.5. Spotřebitel může reklamaci uplatnit zejména prostřednictvím e-mailu kancelar@bsstyl.cz nebo

zasláním či předáním reklamovaného zboží na adresu B&S; Styl, Říčanská 108, 251 01 Čestlice.

10.6. Při uplatnění reklamace je vhodné uvést číslo objednávky, kontaktní údaje a popis vady. Je-li to

možné, může kupující přiložit fotografie vady; tím není podmíněno jeho zákonné právo reklamaci

uplatnit.

10.7. Prodávající vydá spotřebiteli při uplatnění reklamace písemné potvrzení obsahující zákonem

požadované údaje.

10.8. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena a spotřebitel o tom bude informován

nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodnou

na delší lhůtě.

10.9. Konkrétní nároky spotřebitele z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy, zejména

občanským zákoníkem.

10.10. Práva z vadného plnění se nevztahují zejména na běžné opotřebení způsobené obvyklým

užíváním věci ani na vady, které spotřebitel sám způsobil.

11. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

11.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy, zejména

nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

11.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu týkajícím se

ochrany osobních údajů dostupném na internetových stránkách prodávajícího.

B&S Styl - obchodní podmínky Strana 412. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

12.1. V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy,

který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení

spotřebitelského sporu příslušnému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů: Česká

obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail:

adr@coi.gov.cz, internetová adresa: coi.gov.cz/informace-o-adr/.

12.2. Prodávající doporučuje kupujícímu nejprve kontaktovat prodávajícího na e-mailu

kancelar@bsstyl.cz a pokusit se případný spor vyřešit přímo.

13. DORUČOVÁNÍ A KOMUNIKACE

13.1. Prodávající může kupujícímu doručovat na elektronickou adresu uvedenou v objednávce nebo

uživatelském účtu.

13.2. Kupující může prodávajícího kontaktovat na e-mailu kancelar@bsstyl.cz, telefonicky na čísle 739

715 354 nebo písemně na adrese B&S; Styl, Říčanská 108, 251 01 Čestlice.

14. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

14.1. Právní vztahy vzniklé na základě kupní smlouvy se řídí právním řádem České republiky. U

spotřebitele s obvyklým bydlištěm v jiném členském státě Evropské unie tím nejsou dotčena práva,

která mu poskytují kogentní ustanovení právních předpisů, jejichž ochrany se nemůže smluvně vzdát.

14.2. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné nebo se takovým

stane, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.

14.3. Kupní smlouva včetně příslušného znění obchodních podmínek je prodávajícím archivována v

elektronické podobě v souladu s právními předpisy.

14.4. Přílohou těchto obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

14.5. Kontaktní údaje prodávajícího: POPPY STORE s.r.o., Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1,

IČO 06463771, DIČ CZ06463771; internetový obchod www.bsstyl.cz; e-mail kancelar@bsstyl.cz;

telefon 739 715 354; korespondenční adresa, adresa pro vrácení zboží a reklamace: B&S; Styl,

Říčanská 108, 251 01 Čestlice.

B&S Styl - obchodní podmínky Strana 5PŘÍLOHA - VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Formulář použijte pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.

Adresát:

POPPY STORE s.r.o. / B&S Styl

Říčanská 108

251 01 Čestlice

E-mail: kancelar@bsstyl.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu následujícího zboží:

Číslo objednávky: ______________________________________________

Objednané/vracené zboží: _______________________________________

Datum objednání: _______________________________________________

Datum převzetí: _________________________________________________

Jméno a příjmení spotřebitele: __________________________________

Adresa spotřebitele: ____________________________________________

E-mail: _________________________________________________________

Telefon: ________________________________________________________

Pokud je pro vrácení peněžních prostředků potřebné číslo bankovního účtu:

Číslo účtu: _____________________________________________________

V __________________________ dne __________________________

Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):

______________________________________________

Obchodní podmínky účinné od: 1. 10. 2026

B&S Styl - obchodní podmínky Strana 6